Pacífico Asiste 415-1515, Asesores en Accidentes

DOBLAMOS LA APUESTA! Si tienes un accidente vehicular, llámanos y un asesor motorizado llegará  máximo en 15 minutos. Él se encargará de todos los trámites y si es necesario llegará una grúa para llevar tu vehículo a reparación. Si el asesor motorizado llega después de 15 minutos, ahora te entregaremos un bono de US$ 200 para usarlo en Pacífico.

Condiciones:

Atención sólo en Lima Metropolitana, delimitándose el servicio hasta los siguientes puntos geográficos:

• Por el sur hasta el peaje de Villa y San Juan de Miraflores.
• Por el este hasta el Km 19 de la Carretera Central (Desvío a Ñaña)
• Por el oeste hasta San Miguel.
• Por el norte hasta Comas e Independencia (Puente Chillón Km 26 Panamericana Norte).

Para los efectos de los Asesores en Accidentes, el servicio no cubre a los distritos de Lurín, Villa el Salvador, Villa María del Triunfo, San Bartolo, Pucusana, Punta Negra, Punta Hermosa, Pachacamac, Santa María del Mar, Cieneguilla, Lurigancho, la Provincia Constitucional del Callao, Puente Piedra, Carabayllo, Ancón ni Santa Rosa.

Desde el 14 de Abril al 17 de Diciembre 2009, los sábados y domingos extendemos el servicio por el sureste hasta Cieneguilla - Óvalo y por el este hasta el Puente Los Angeles en la Carretera Central. Desde el 18 de Diciembre de 2009 al 08 de Abril 2010, extendemos el servicio hasta el Km. 130 de la Panamericana Sur.

El bono sólo aplica para clientes que tengan su vehículo asegurado en Pacífico, que se encuentren al día en el pago de la prima, que hagan uso del seguro en el siniestro en relación, y sólo en caso de vuelcos, despistes o accidentes de tránsito en vía pública contra vehículos de terceros.
El bono no aplica: (i) si el accidente se produce en estacionamientos o cocheras privadas, sótanos, o vías cerradas al libre tránsito; (ii) si el accidente se encuentra dentro de las causales de exclusión de la póliza; (iii) si el asegurado es cliente sólo con SOAT; (iv) si el cliente no está al día en el pago del seguro; (v) si el vehículo del asegurado tiene un choque estando estacionado; (vi) para el personal de PACÍFICO que labore en la División de Autos y SOAT; (vii) si el accidente es un atropello; (viii) incendio; o, (x) robo parcial o total.

El conteo del tiempo se inicia al momento en el que el conductor u ocupante cuelga la llamada de solicitud del servicio y finaliza cuando el asesor ha llegado al lugar del accidente y Pacífico Asiste lo contacta. El conductor, o un ocupante, debe ser quien realice la llamada, desde el lugar del accidente e inmediatamente después de ocurrido éste, y debe permanecer en el lugar del accidente.

El bono se emitirá a nombre del asegurado titular de la póliza. Si el asegurado es persona natural, deberá presentar su documento de identidad para poder efectuar el canje, el cual será en la figura de reembolso con abono en la cuenta que nos indique la persona. Si el asegurado es persona jurídica, el representante deberá presentar un poder simple y su documento de identidad para poder efectuar el canje, el cual será en la figura de reembolso con abono en la cuenta que nos indique la persona. El bono se podrá canjear luego de 5 días hábiles de entregado y tendrá validez hasta por un (1) año desde la fecha de su emisión. El bono se canjeará en las oficinas de atención al cliente de Pacífico (Torre Pacífico: Av. Juan de Arona 830, San Isidro) cuando el cliente muestre la factura de la cancelación del deducible en el Taller donde reparó su auto. El bono no es transferible.

Estas nuevas condiciones para canjear el bono rigen desde el 18.12.2009.

POR TEMPORADA DE VERANO, DESDE EL 18.12.09 HASTA EL 08-04-10 EXTENDEMOS LA COBERTURA POR EL SUR HASTA EL KM 130 DE LA PANAMERICANA SUR.