Tu Seguro de Autos Todo Riesgo cubre todos los gastos correspondientes a la reparación, reposición o indemnización como consecuencia de un hecho amparado por la póliza, hasta los límites especificados en el sumario. Las principales coberturas son:

• Daños al vehículo: son los daños que pueda sufrir el vehículo asegurado por los siguientes riesgos:
  
  - Accidente: los que sufra el vehículo como consecuencia de un choque, despiste o volcadura.
  
  - Incendio: los daños por combustión que sufra el vehículo debido a un accidente (mencionado en el punto anterior) o a un hecho fortuito.
  
  - Robo o hurto: las pérdidas o daños que sufra el vehículo o sus accesorios fijos a raíz de un robo o hurto, que puede ser parcial (partes del vehículo) o total (todo el vehículo).
  
  - Riegos políticos: las pérdidas o daños que sufra el vehículo causados por huelga, vandalismo, terrorismo, daño malicioso y/o conmoción civil, siempre y cuando la póliza contratada cuente con la cláusula de riesgos políticos.
  
  - Riesgos de la naturaleza: las pérdidas o daños que sufra el vehículo por terremoto, lluvias, huaico y/o inundación, siempre y cuando la póliza contratada cuente con la cláusula de riesgos de la naturaleza.
  
  Algunos vehículos deberán contar con un dispositivo de rastreo (GPS o similar) para contar con la cobertura por robo total. Revisa el sumario para saber si es el caso de tu vehículo.

• Responsabilidad civil o daños a terceros: son los gastos por los daños personales o daños materiales, ocasionados por un accidente de tránsito, a personas u objetos distintos al asegurado y/o conductor, ocupantes del vehículo o sus familiares directos.
  
  Asimismo, Pacífico  cubrirá los costos de la defensa de los juicios civiles que se puedan promover en contra suyo como consecuencia de un siniestro amparado por la póliza.

• Accidentes personales de ocupantes: son los gastos por lesiones o daños a las personas que se encuentren dentro del vehículo asegurado (conductor y/o acompañantes) en un accidente de tránsito. Ofrecemos las siguientes coberturas:
  

  • Gastos de curación: se pagará o reembolsará los honorarios médicos, gastos de medicinas, hospitalarios, quirúrgicos y prótesis dentales que fueran necesarios.

  • Invalidez permanente: se indemnizará económicamente de acuerdo al grado de invalidez que determinen los médicos auditores de Pacífico.

  • Muerte: se indemnizará económicamente por el importe especificado en el sumario, a los herederos legales de los ocupantes del vehículo asegurado. De exceder el número de ocupantes asegurados, se dividirá el límite máximo asegurado entre el número de pasajeros presentes al momento del accidente.

  • Sepelio: se indemnizará económicamente por el importe especificado en el sumario, por los gastos de sepelio a causa de un accidente de tránsito para los ocupantes.

Importante: Un mismo accidente no puede dar derecho a indemnizaciones acumulativas por muerte o invalidez. Es decir, si la muerte de un ocupante ocurriese a consecuencia del mismo accidente por el cual esta persona ya hubiese sido indemnizada por invalidez, Pacífico le pagará a sus herederos legales deduciendo el importe de lo previamente indemnizado.

Las coberturas por responsabilidad civil frente a terceros y accidentes personales de ocupantes, procederán como una capa adicional por el exceso de lo no cubierto por el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT), es decir, primero se aplica la cobertura del SOAT y, de quedar gastos por cubrir, se aplicará la cobertura de esta póliza.

Para poder hacer uso de los beneficios contratados en la póliza, el cliente debe estar al día en sus pagos. La prima a pagar dependerá del tipo de producto contratado, características propias del vehículo y el lugar de circulación del mismo.

Al ocurrir cualquier siniestro amparado por la Póliza, el cliente deberá asumirá el pago del deducible indicado en el sumario de la misma.

Existen situaciones que agravan el riesgo de sufrir un accidente y que se encuentran bajo el control directo del asegurado, las cuales de ser cubiertas por esta póliza, la encarecerían demasiado en perjuicio del resto de asegurados. Por ello, este seguro tiene ciertas exclusiones, entre las cuales se encuentran:

Uso no particular 

Accidentes que ocurran:

• Cuando el vehículo asegurado participe en carreras, competencias, apuestas, pruebas de resistencia o de velocidad.

• Cuando el vehículo asegurado preste servicio como taxi o transporte público, esté dado en alquiler, se utilice para instrucción de manejo o tenga cualquier uso distinto del particular que no haya sido declarado.

Circulación por vías no regulares

Accidentes que ocurran:

• Cuando el vehículo asegurado circule por vías o caminos fuera del uso regular, frecuente y autorizado, como terrenos accidentados o de alta peligrosidad para participar o no, en actividades de aventura o deportivas. Ejemplo: dunas, orilla de mar o ríos, desiertos, entre otros.

• Si vas a usar tu vehículo en alguna de las situaciones antes señaladas, necesitas contar con una póliza distinta a la que tiene. Comunícate con nuestra Central de Información y Ventas al 01 513-5000 desde Lima y provincias, para ayudarte a contratar las coberturas que necesitas.  

Faltas al Reglamento de Tránsito

Accidentes que ocurran:

• Cuando el conductor del vehículo asegurado infrinja el Reglamento Nacional de Tránsito vigente.

• Cuando el conductor del vehículo asegurado se encuentre en estado de ebriedad o drogadicción. Se entiende que una persona se encuentra en estado de ebriedad si se niega a practicarse el dosaje etílico, o cuando habiéndoselo practicado, este arroje un resultado mayor al límite legal en el momento del accidente*.

• Si el conductor carece de licencia oficial vigente para manejar y/o cuando teniendo licencia, esta no corresponda a la categoría del vehículo asegurado.Podrás encontrar una lista de las infracciones de tránsito que son consideradas “muy graves” y “graves” en los anexos I y II, respectivamente, de tu póliza.
  
  *Código de tránsito (multas) M1. Conducir con presencia de alcohol en la sangre en proporción mayor de 0.5 gramos por litro de sangre o bajo efectos de estupefacientes, narcóticos y/o alucinógenos comprobada con el examen respectivo o por negarse al  mismo. Medida preventiva: retención del vehículo y de la licencia de conducir.

Otros

• Si el vehículo asegurado sufre daños a causa de la apropiación ilícita, abuso de confianza o retención indebida del vehículo por quien haya estado autorizado para su manejo o encargado de su custodia.

• Quemaduras por artefactos eléctricos, fósforos, ceniza o por combustibles o inflamables, a menos que los mismos produjeran incendio.

• Por fallas del vehículo por falta o mal mantenimiento del mismo.

• Daños causados al vehículo mientras es remolcado o auxiliado por otro medio que no sea una grúa autorizada para operar como tal.

El detalle completo de las exclusiones de tu seguro se encuentra en el artículo 6° del Condicionado general para todo seguro de automóviles.

El seguro aplica para automóviles, camionetas station wagon y camionetas rurales hasta de 8 asientos, sólo de uso particular. Aplica para vehículos con antigüedad no mayor a 1996 y con valor comercial máximo de US$ 80,000.

Tu seguro estará listo para ser usado tan pronto devuelvas la copia o cargo de tu póliza debidamente firmada en señal de aceptación de las condiciones ofrecidas y realices el pago de la prima correspondiente. Asimismo, existen algunos requisitos que deben tomarse en cuenta para hacer uso del seguro.

• Que te encuentres al día en tus pagos: La cobertura de tu seguro se suspende inmediatamente en el caso de incumplir con tu cronograma de pagos. Pacífico no será responsable por los siniestros ocurridos durante el período en que la cobertura se encuentre suspendida.  

• Instalación de dispositivo de rastreo: Para contar con la cobertura de robo total, algunos vehículos deben tener un dispositivo de rastreo (GPS o similar) instalado y activo. Este requerimiento se debe a que existen ciertas marcas y modelos de vehículos con altos índices de robo y  el dispositivo de rastreo permite encontrarlos y recuperarlos.  

Si sufres un siniestro llama de inmediato a Pacífico Asiste 01 4151515 desde Lima y provincias, desde el mismo lugar del accidente.

Recuerda que reportar los siniestros tan pronto como sea posible es una condición indispensable de tu póliza de seguro, cuyo incumplimiento podría originar el rechazo del siniestro. Por ello, estamos a tu disposición las 24 horas del día, los 365 días del año. Llámanos.

Cumpliendo con estos importantes requisitos, podrás usar tu seguro de la siguiente manera:

En caso de choque, vuelco, incendio y/o atropello:

• Llama de inmediato a Pacífico Asiste 01 415-1515 desde Lima y provincias. De ser el caso, enviaremos de inmediato una ambulancia para la atención de los heridos.

• Abstente de realizar cualquier acuerdo con terceros y espera la llegada del asesor en accidentes, quien te ayudará a manejar la situación y guiará en los pasos que debes seguir.

• Realiza la denuncia policial y el dosaje etílico a más tardar dentro de las dos horas siguientes de ocurrido el accidente. Asimismo, si el accidente involucra otros vehículos o personas, asegúrate de que todos se sometan al dosaje de ley.

• Presenta tu caso a Pacífico adjuntando una copia de la licencia de conducir del conductor, la declaración de siniestro emitida por nuestro asesor en accidentes, una copia del resultado del dosaje etílico, así como una copia del peritaje de daños y del atestado policial emitido por la PNP.

• Una vez recibida la aprobación de la cobertura, ingresa el auto al taller para su reparación.
  
  Los deducibles para cada tipo de cobertura aparecen en el sumario de tu póliza. Asimismo, en el caso de siniestros por choque, vuelco o despiste que involucren a conductores menores de 26 años de edad, estos se duplicarán si es que el siniestro fuese responsabilidad del conductor.

    
En caso de pérdida o robo total:

• Llama de inmediato a Pacífico Asiste 01 415-1515 desde Lima y provincias.

• Realiza inmediatamente la denuncia policial en la comisaría del distrito donde sucedió el robo.

• Para efectos de la indemnización por robo total, deberás presentar lo siguiente:
  
  Copia de tu DNI (y de tu cónyuge, de ser el caso), partida de matrimonio (de ser el caso), licencia de conducir y tarjeta de propiedad.
  
  Llaves del vehículo.

Pacífico se encargará de gestionar los siguientes documentos por ti, siendo necesaria tu firma en algunos casos:

• Registro de Ventas a Plazos (SUNARP) libre de gravámenes.

• Gravamen del Registro de Propiedad Vehicular (SUNARP).

• Gravamen policial de la DGT-PNP (capturas, choque, fuga).

• Gravamen municipal de papeletas.

• Estado de cuenta del pago del impuesto al patrimonio vehicular (SAT) para vehículos hasta con tres años de antigüedad.

• Formulario de “Declaración de cambio o actualización de datos” mediante el cual se solicita dar de baja el vehículo siniestrado (para pérdidas totales).

• Constancia o copia del acta de transferencia vehicular debidamente suscrita.

En los casos de pérdida total por choque, el pago de la indemnización se realizará a la firma del contrato de compra-venta de los restos del vehículo. En los casos de pérdida total por robo, el pago se realizará pasado los 30 días desde la fecha del siniestro.
 

En caso de robo parcial:

• Llama de inmediato a Pacífico Asiste 01 415-1515 desde Lima y provincias.

• Realiza la denuncia policial, salvo que Pacífico te exonere de este trámite para efectos del seguro.

• En el caso de robo de equipos musicales con máscara desmontable, deberás entregar a Pacífico la máscara que pertenecía a dicho equipo para poder recibir la indemnización correspondiente.
  
  Recuerda que si instalas accesorios especiales en tu auto debes declararlos para obtener la cobertura correspondiente. De otra forma, Pacífico sólo cubrirá los accesorios que son estándar para el modelo y marca de tu vehículo.